Terms

MYYNTIEHDOT

Verkkokaupan Timandra.eu (jäljempänä Verkkokauppa) omistaja on Timandra Fashion (y-tunnus Y2892792-4), osoite Tanhuantie 4G 00940 Helsinki, Suomi. Timandra Fashion välittää maksujen suorittamiseen tarvittavat henkilötiedot valtuutetulle käsittelijälle MAKSEKESKUS AS´lle

1.1 Myyntiehdot ovat voimassa Verkkokaupasta tavaroita ostettaessa. Kaikki hinnat sisältää 24% Alv

1.2 Tuotteen toimitusmaksu riippuu ostajan osoitteesta ja toimitustavasta.

1.3 Toimitusmaksu ilmoitetaan ostajalle tilauksen tekemisen yhteydessä.

1.4 Tuotteita koskevat tiedot on annettu Verkkokaupassa tuotteen yhteydessä.

1.5 Ilmainen toimitus on aina ,yli 65€ tilauksiin.

2.1 Tuotteita koskevat tiedot on annettu Verkkokaupassa tuotteen yhteydessä.

2.2 Valitse sopiva tuote, paina nappi ”lisää ostoskoriin” Ostoskori on näkyvillä oikeassa kulmassa,sieltä saat muokata tai siirtyä kassalle.Valitse sopiva pankki ja lähetystapa, sitten vahvista ostokset.

Tuotteita koskevat tiedot on annettu Verkkokaupassa tuotteen yhteydessä.

Tuotteiden tilaamiseen on lisättävä valitut tuotteet ostoskoriin. Tilauksen tekemiseen pitää täyttää vaaditut kentät ja valita tilauksen toimitustapa.Ostoskori on näkyvillä oikeassa kulmassa,sieltä saat muokata tai siirtyä kassalle.Valitse sopiva pankki  Sen jälkeen kuvataan näytöllä tilauksen hinta, jonka voi maksaa pankkilinkillä.

2.3 Maksutavat: Pohjala , Säästöpankki ,Pop pankki , Omasp , Handelsbanken,Nordea, Alandensbanken ,Aktia,Danske bank,S-pankki Swedbank,SEB, LHV pankki,Luminor,Poco pay , Coop pank,Liisi id. Hyväksymme vain euroissa maksetut suoritukset.

2.4 Voit maksaa tilauksesi omassa verkkopankissasi. Kun käytössäsi on oman pankkisi antamat käyttäjätunnukset ja olet maksamassa ostoksiasi, siirryt Timandra sivuilta hetkeksi omaan pankkiisi ja maksat valitsemasi tuotteet suoraan tililtäsi.

2.5 Voit maksaa tilauksen minkä tahansa suomalaisen tai Virolaisen pankin verkkomaksupainikkeen kautta.

2.6 Myyntisopimus astuu voimaan maksettavaksi kuluvan summan Verkkokaupan pankkitilille kertymisen hetkestä.

2.7 Jos tilattua tuotetta ei voida toimittaa, koska tuote on loppunut varastosta tai muusta syystä, siitä ilmoitetaan ostajalle ensi tilassa ja palautetaan tuotteesta maksettu summa (mm. toimituskulut) viipymättä, mutta viimeistään 14 päivän sisällä em. tiedoksiannon lähettämisen jälkeen.

3.1 Tuotteet toimitetaan seuraaviin maihin: Suomi, Viro. Tuotteet toimittaa Itella, Smartpost.

3.2 Tuotteiden toimitusmaksun maksaa ostaja ja tarvittavat hintatiedot on kuvattu toimitustavan yhteydessä.

3.3 Suomessa toimitettava lähetykset toimitetaan normaalisti ostajan ilmoittamaan määränpäähän 2-3 arkipäivän sisällä myyntisopimuksen voimaan astumisesta alkaen. Suomen ulkopuolelle tilattujen tuotteiden toimitusaika on 3-5 kalenteripäivää.

3.4 Poikkeustapauksissa voidaan tuotteet toimittaa enintään 45 kalenteripäivän sisällä.

4.1 Ostajalla on tilauksen vastaanottamisen jälkeen oikeus purkaa verkkokaupan kanssa solmimansa kauppa 14 päivän sisällä.

[ostajalla ei ole tiettyjen tuotteiden osalta oikeutta kaupan peruuttamiseen, kyseiset tuotteet ja palvelut on sellaisessa tapauksessa lueteltava erikseen ja niiden on täytettävä velvoiteoikeuslain 53 § 4 mom. säädetyt ehdot].

4.2 Oikeutta kaupan purkamiseen ei ole, jos ostajana on oikeushenkilö.

4.3 14 päivän kaupan purkamisen oikeuden käyttämiseen ei saa tilattuja tuotteita käyttää muulla tavoin, kuin tuotteen käyttötarkoituksesta, ominaisuuksista ja toimivuudesta varmistumiseen sellaisella tavalla, joka on sallittu tuotteen tavanomaisessa myymälässä testaamisen yhteydessä.

4.4 Jos tuotetta on käytetty muuhun tarkoitukseen, kuin tuotteen käyttötarkoituksesta, ominaisuuksista ja toimivuudesta varmistuminen edellyttäisi ja jos siinä on käyttämisen tai kulumisen merkkejä, on Verkkokaupalla oikeus vähentää ostajalla palautettavaksi kuuluvasta maksusta tuotteen arvon alentumisen mukainen osuus.

4.5 Tuotteen palauttamiseen on toimitettava ilmoitus kaupan purkamiseen, joka lähetetään sähköpostiosoitteeseen timandrafashion@gmail.com viimeistään 14 päivän sisällä tilattujen tuotteiden toimituksen vastaanottamisesta.

4.6 Tuotteen palauttamisen kulut maksaa ostaja, paitsi jos kaupan peruuttamisen syynä on seikka, että palautettava tuote ei ole tilauksen mukainen (mm. väärä tai virheellinen esine).

4.7 Ostajan on toimitettava ilmoitus tuotteen palauttamiseen seuraavan 14 päivän sisällä tai toimitettava todistus, että hän on luovuttanut tuotteen em. määräajan sisällä kuljetusyrityksen haltuun.

4.8 Verkkokauppa palauttaa palautettavan tuotteen saapuessa ostajalle välittömästi, mutta viimeistään 14 päivän sisällä kaupan purkamisen ilmoituksen vastaanottamisesta kaikki ostajalta sopimuksen nojalla samansa maksusuoritukset.

4.9 Verkkokaupalla on oikeus kieltäytyä palautusmaksuista siihen saakka, kunnes sopimuksen kohteena olevaa tuotetta ei ole palautettu tai kunnes ostaja on toimittanut todistuksen siitä, että on palauttanut tuotteen riippuen siitä, kumpi niistä tapahtuu ennen.

4.10 Jos ostaja on selkeästi valinnut kaikista Verkkokaupan tarjoamasta kaikkein edullisemmasta tavanomaisesta toimitustavasta poikkeavan toimitustavan, Verkkokaupan ei tarvitse palauttaa ostajalle kuluja, jotka ylittävät tavanomaisen toimitustavan aiheuttamat kulut.

4.11 Verkkokaupalla on oikeus peruuttaa kauppa ja vaatia ostajaa palauttamaan tuotteen, jos tuotteen hinta on verkkokaupan virheen johdosta huomattavasti alle tuotteen markkinahinnan.

5.1 Verkkokauppa on vastuussa ostajalle myydyn tuotteen sopimusehtojen rikkomisesta tai puutteesta, joka oli olemassa jo tuotteen luovuttamisen hetkellä ja joka ilmenee enintään kahden vuoden sisällä tuotteen ostajalle luovuttamisesta alkaen. Siitä aikavälistä ensimmäisen kuuden kuukauden aikana edellytetään, että mainittu puute oli tuotteessa jo sen ostajalle luovuttamisen hetkellä. Kyseisen edellytyksen mitättömyyden toteen näyttäminen on Verkkokaupan velvollisuus.

5.2 Ostajalla on puutteen ilmetessä oikeus kääntyä viimeistään kahden kuukauden sisällä verkkokaupan puoleen, lähettämällä sähköpostiviestin osoitteeseen timandrafashion@gmail.com tai soittamalla numeroon: +358458678664.

5.3 Verkkokauppa ei ota vastuuta puutteista, jotka ovat syntyneet tuotteen ostajalle luovuttamisen jälkeen.

5.4 Jos Verkkokaupasta ostetussa tuotteessa on puutteita, josta on vastuussa Verkkokauppa, Verkkokauppa korjaa tai vaihtaa virheellisen tuotteen. Jos tuotetta ei ole mahdollista korjata tai vaihtaa, Verkkokauppa palauttaa ostajalle kaikki myyntisopimuksen nojalla perityt maksut.

5.5 Verkkokauppa vastaa kuluttajan toimittamaan reklamaatioon kirjallisesti tai kirjallisesti uudelleen esittämisen mahdollistavassa muodossa 15 päivän sisällä.

6.1 Verkkokauppa käyttää ostajan antamia henkilötietoja (mm. nimi, puhelinnumero, osoite, sähköpostiosoite, pankkitiedot) vain tilauksen käsittelemiseen ja tuotteiden ostajalle toimittamiseen. Verkkokauppa siirtää henkilötiedot kuljetuspalvelua tarjoavalla yritykselle tuotteiden toimittamisen tarkoituksessa.

6.2 Verkkokauppa lähettää ostajalla uutiskirjeitä ja tarjouksia ostajan ilmoittamaan sähköpostiosoitteeseen vain siinä tapauksessa, jos ostaja on ilmoittanut suostuvansa siihen, syöttämällä verkkosivulla sähköpostiosoitteensa ja hyväksyvänsä suoramarkkinoinnin ja uutiskirjeiden vastaanottamisen.

6.3 Ostajalla on milloin tahansa oikeus luopua sähköpostiin lähetettävistä tarjouksista ja uutiskirjeistä, ilmoittamalla siitä sähköpostilla tai noudattamalla tarjouksen sisältämässä viestissä annettuja ohjeita.

7.1 Jos ostajalla on Verkkokaupan osalta reklamoitavaa, on reklamaatio lähetettävä sähköpostiosoitteeseen timandrafashion@gmail.com tai soitettava numeroon: +358458678664

7.2 Jos ostaja ja Verkkokauppa eivät pysty ratkaisemaan erimielisyyttä keskinäisellä sopimuksella, ostajalla on oikeus toimittaa asia kuluttajakiistalautakunnan ratkaistavaksi. Lautakunnan toimintaan voi tutustua ja hakemuksen tutkinnan aloittamiseen voi toimittaa tässä. Kuluttajakiistalautakunnan toimivallassa on ratkaista ostajan ja Verkkokaupan välillä solmitusta sopimuksesta johtuvia erimielisyyksiä. Ostajan valituksen käsittely lautakunnassa on maksutonta.

7.3 Ostajalla on oikeus toimittaa asia ratkaistavaksi Euroopan Unionin verkkovälitteisen riidanratkaisufoorumin ratkaistavaksi.

© 2018 Timandra Fashion